Presentazione del sito web
La Città di Innsbruck memorizza i seguenti dati ad ogni accesso al sito web www.innsbruck.gv.at (di seguito "sito web"): Nome del sito web visitato, file richiesto, data/ora, quantità di dati trasferiti, notifica di accesso riuscito, tipo/versione del browser, sistema operativo, altri siti web precedentemente visitati e indirizzo IP.
La memorizzazione a breve termine dell'indirizzo IP del vostro terminale è necessaria per la fornitura dei contenuti del sito web e quindi per l'adempimento del contratto ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). Il vostro indirizzo IP verrà cancellato al termine dell'utilizzo del sito web. La Città di Innsbruck utilizza i suddetti dati solo a fini statistici.
Raccolta ed elaborazione di dati anonimi
Questo sito web utilizza lo strumento di analisi web Matomo Cloud. Matomo utilizza tecnologie che consentono il riconoscimento incrociato delle pagine degli utenti per analizzarne il comportamento (ad es. cookie o fingerprinting dei dispositivi). L'indirizzo IP viene abbreviato di due byte prima di essere memorizzato, in modo da non poter più essere chiaramente assegnato all'utente e da non consentire una geolocalizzazione precisa. Le informazioni raccolte da Matomo Cloud sull'utilizzo di questo sito web vengono memorizzate sui server di Matomo Cloud per 186 giorni e poi cancellate.
Con l'aiuto di Matomo Cloud, siamo in grado di raccogliere e analizzare i dati sull'utilizzo del nostro sito web da parte dei visitatori. Questo ci permette di sapere quando sono state visitate le pagine e di misurare se i visitatori del nostro sito web compiono determinate azioni (ad esempio, clic). Ulteriori informazioni sono disponibili sul sito web di Matomo Cloud(https://matomo.org/privacy-policy/).
Tutti i dati di cui sopra vengono analizzati esclusivamente a fini statistici e sono destinati a migliorare il nostro sito web.
Contattarci
Se contattate la Città di Innsbruck tramite e-mail e/o modulo di contatto, i dati personali da voi inseriti (nome, cognome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo e-mail) saranno conservati per almeno due mesi allo scopo di elaborare la richiesta e per eventuali domande successive. Questo trattamento dei dati è necessario per l'adempimento del contratto ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. b GDPR.
Se utilizzate un indirizzo e-mail per contattarci, i vostri dati personali saranno elaborati tramite Microsoft 365 o le corrispondenti soluzioni cloud di Microsoft Corporation, Redmond, WA, USA, https://www.microsoft.com/de-at/microsoft-365 ("Microsoft"). Nell'ambito di questo servizio, i dati possono essere trasferiti negli Stati Uniti. Desideriamo sottolineare che il 10 luglio 2023 la Commissione europea ha emesso una decisione di adeguatezza ai sensi dell'articolo 45 (1) del GDPR sul quadro di protezione dei dati UE-USA (Data Privacy Framework). Di conseguenza, le organizzazioni o le società (in qualità di importatori di dati) negli Stati Uniti che sono registrate in un elenco pubblico come parte dell'opzione di autocertificazione del Data Privacy Framework offrono un livello adeguato di protezione per i trasferimenti di dati.
Si prega di notare che i dati personali comunicati dall'utente su una casella vocale digitale (segreteria telefonica) saranno trattati esclusivamente allo scopo di gestire la sua richiesta presso l'ufficio competente. Se necessario, il contenuto del messaggio vocale sarà inserito nel vostro fascicolo. I vostri dati personali saranno trattati con il vostro consenso. I dati personali vengono trasmessi a terzi in presenza di un obbligo di legge, se necessario per l'adempimento di un contratto o con il vostro consenso. Il contenuto della segreteria telefonica digitale viene memorizzato per 30 giorni e poi cancellato. Con la segreteria telefonica digitale non è possibile inoltrare una richiesta elettronica efficace dal punto di vista legale a tutte le autorità e gli uffici della Città di Innsbruck, ai sensi dell'art. 13 cpv. 2 e 5 AVG o dell'art. 85 cpv. 1 e 86b BAO.
Prenotazione di un appuntamento
Se prenotate un appuntamento online, tutti i dati personali saranno trattati dalla Città di Innsbruck con il vostro consenso ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. a GDPR solo allo scopo di fissare un appuntamento. Il trattamento viene effettuato con l'aiuto del nostro incaricato del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR. I dati personali saranno conservati per un periodo di tre mesi e poi cancellati.
Moduli online
La Città di Innsbruck mette a disposizione sul proprio sito web una serie di moduli online per l'inoltro di domande in formato elettronico nell'ambito di procedure ufficiali, ordinazioni di servizi comunali, iscrizioni a servizi e altre questioni. L'uso di questi moduli online e la relativa raccolta elettronica dei dati necessari per il rispettivo processo - in alcuni casi dati personali - è volontario e rappresenta solo una delle diverse opzioni per presentare richieste al Comune di Innsbruck.
Si prega di notare che i dati inseriti nei moduli online saranno trattati esclusivamente in conformità alle disposizioni dell'art. 6 GDPR.
Domanda di lavoro
Tutti i dati personali saranno raccolti, elaborati e utilizzati esclusivamente per l'elaborazione delle vostre richieste e candidature. Se la vostra candidatura viene respinta, i vostri dati saranno conservati per un periodo di sei mesi e poi cancellati. Se la vostra candidatura viene accolta, i vostri dati e documenti continueranno a essere utilizzati per il rapporto di lavoro.
Registrazione
La registrazione non è necessaria per utilizzare questo sito web. Tuttavia, registrandosi su questo sito, si ottiene anche l'accesso a dati specifici.
Con la registrazione vengono raccolti ed elaborati dati personali. Questi dati sono necessari per la fornitura di contenuti aggiuntivi e per l'adempimento del contratto ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR. Essi vengono memorizzati per la durata della registrazione. Dopo la cessazione della registrazione, i dati personali non saranno più memorizzati, tranne che per l'affermazione, l'esercizio o la difesa di diritti legali ai sensi dell'art. 17 par. 3 lit. e GDPR.
Newsletter
Se si desidera iscriversi alla newsletter gratuita, è sufficiente fornire il proprio indirizzo e-mail al quale inviare la newsletter. Questo trattamento dei dati è necessario per l'adempimento del contratto ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR. Altri dati personali, come il nome e il cognome, sono facoltativi. Questi dati personali aggiuntivi vengono utilizzati solo per personalizzare la newsletter.
È possibile annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento inviando un'e-mail al mittente. I vostri dati personali saranno cancellati dalla mailing list della newsletter.
Negozio web
Quando si ordina tramite il webshop di questo sito, vengono raccolti ed elaborati i dati personali, in particolare nome, cognome, indirizzo e indirizzo e-mail. Questi dati sono necessari per l'elaborazione e la consegna dell'ordine e quindi per l'adempimento del contratto ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR. Al fine di elaborare eventuali richieste di garanzia, responsabilità del prodotto e risarcimento, i dati saranno conservati per tre anni dalla data di consegna e poi cancellati.
Cookie
Quando visitate il sito web, uno o più cookie (piccoli file di testo) vengono memorizzati sul vostro dispositivo finale. Lo scopo è quello di migliorare il servizio della Città di Innsbruck, ad esempio salvando le impostazioni dell'utente.
È anche possibile utilizzare il sito web senza cookie. Potete disattivare la memorizzazione dei cookie nel vostro browser, limitarli a determinati siti web o impostare il vostro browser in modo che vi avvisi prima della memorizzazione di un cookie. Potete cancellare i cookie dal disco rigido del vostro computer in qualsiasi momento utilizzando le funzioni di protezione dei dati del vostro browser. In questo caso, le funzioni e la facilità d'uso dei siti web potrebbero essere limitate.
Plug-in per i social media
I pulsanti dei social media (pulsanti "Condividi") non sono integrati. In questo modo non vengono trasferiti dati ai servizi di social media quando il sito web viene richiamato e visualizzato.
Inoltre, sono presenti solo semplici link che rimandano a un sito web corrispondente (ad esempio: "Innsbruck informa").
Lo scopo e l'ambito della raccolta dei dati, l'ulteriore elaborazione e l'utilizzo dei dati da parte di Facebook, Instagram e Twitter, nonché i vostri diritti in merito e le opzioni di impostazione per la protezione della vostra privacy sono riportati nelle informazioni sulla protezione dei dati dei rispettivi servizi di social media.
Link ad altri siti web
Questo sito web contiene link ad altri siti web. La Città di Innsbruck non è responsabile delle politiche di protezione dei dati o dei contenuti di altri siti web.
Sicurezza dei dati
Adottiamo tutte le misure tecniche e organizzative richieste dallo stato dell'arte per proteggere i vostri dati personali da perdita, accesso non autorizzato e uso improprio.
Diritti degli interessati
In conformità alle disposizioni del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), gli utenti hanno diritto a informazioni sui dati personali che li riguardano, alla portabilità dei dati, alla rettifica o alla cancellazione dei dati personali e alla limitazione o all'opposizione al trattamento dei loro dati personali. Non è previsto il processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione. Gli utenti possono esercitare questi diritti per iscritto, con un documento di identità, tramite datenschutz@innsbruck.gv.at. Ulteriori informazioni sulla richiesta di informazioni sono disponibili nelle informazioni sulla protezione dei dati della Città di Innsbruck.
Infine, gli utenti hanno il diritto di presentare un reclamo all'autorità austriaca per la protezione dei dati(dsb@dsb.gv.at, www.dsb.gv.at).
Utilizzo, limitazione delle finalità, periodo di conservazione e divulgazione dei dati personali
I dati personali vengono raccolti quando l'utente ce li fornisce.
Tutti i dati personali vengono raccolti, elaborati e conservati in conformità alle disposizioni vigenti in materia di protezione dei dati personali, principalmente per i servizi da voi commissionati e per l'elaborazione delle vostre richieste.
I vostri dati saranno conservati in forma personalizzata solo per il tempo necessario agli scopi per i quali vengono elaborati o fino alla scadenza di eventuali periodi di garanzia, di limitazione e di conservazione legale, a meno che non sia specificato diversamente nelle presenti disposizioni sulla protezione dei dati.
Nell'ambito del funzionamento del nostro sito web, incarichiamo fornitori di servizi software e agenzie che possono avere accesso ai vostri dati personali nel corso delle loro attività. Essi si impegnano a rispettare le disposizioni in materia di protezione dei dati personali della città di Innsbruck.
Modifiche e adeguamenti delle informazioni sulla protezione dei dati
In seguito all'ulteriore sviluppo di Internet e dei suoi servizi e all'utilizzo di nuove possibilità tecniche, sarà necessario adattare costantemente le presenti informazioni sulla protezione dei dati alle circostanze. Le modifiche alle tecnologie o ai servizi utilizzati, rilevanti ai fini della legge sulla protezione dei dati, saranno pubblicate tempestivamente su questa pagina.